ICPMS
Další informace
WebinářeO násKontaktujte násPodmínky užití
LabRulez s.r.o. Všechna práva vyhrazena. Obsah dostupný pod licencí CC BY-SA 4.0 Uveďte původ-Zachovejte licenci.
Autor
Altium International
Altium International
Je autorizovaným distributorem společnosti Agilent Technologies pro Českou republiku v oblastech chromatografie (GC, HPLC, UHPLC, kapilární elektroforéza) a hmotnostní spektrometrie (GC/MS, LC/MS, CE/MS), disolučních aparátů, molekulární (UV-Vis, UV-Vis-NIR, fluorescence, FTIR analyzátory a mikroskopy) a atomové spektroskopie (ICP-OES, ICP-MS, AAS), a v neposlední řadě také v oblasti molekulární biologie a genomiky (analýza nukleových kyselin a proteinů, microarray skenery a skla, PCR & RT-PCR, qPCR, řešení pro NGS, reagencie pro mutagenezi a klonování, sondy FISH a další).
Tagy
Přednáška
Video
Článek
Produkt
Logo of LinkedIn

Aktuality v oblasti servisních služeb a zákaznických školení (M. Juříček)

St, 22.1.2025
| Originální článek z: Altium / Martin Juříček
Záznam odborné přednášky Martina Juříčka, Altium International, ze semináře Novinky a trendy Agilent Technologies ze dne 12. 11. 2024 na téma servisních služeb a školení.
Video placeholder

Altium: Aktuality v oblasti servisních služeb a zákaznických školení (M. Juříček)

  • Přednášející: Martin Juříček (Manažer servisu, servis přístrojů, Altium International)

Servisní tým Altium stále aktualizuje a rozšiřuje škálu prováděných služeb. Dlouhodobě se také snaží zvyšovat kvalitu poskytovaných služeb. Naši zkušení servisní technici provádějí konzultace přípravy laboratoře před instalací nových systémů, instalace včetně základního zaškolení obsluhy, záruční a pozáruční opravy, pravidelné preventivní údržby i operační kvalifikace přístrojů a software, splňující i ta nejpřísnější kritéria světových autorit z oblasti kontroly léčiv a potravin.

Naši servisní a aplikační specialisté také pořádají uživatelská hardwarová a softwarová školení, na kterých se uživatelé dozví praktické informace i doporučení pro práci s instrumentací Agilent Technologies.

Přehled služeb

  • Instalace přístrojů a základní zaškolení obsluhy
  • Pokročilá a aplikační školení, vývoj metod
  • Záruční a pozáruční opravy
  • Preventivní údržby, BTK
  • Instalační / Operační kvalifikace HW + SW
  • HW a SW školení
  • Vzdálená podpora (TeamViewer, VPN)
  • Servisní smlouvy

Servisní smlouvy

  • Jednoduchá administrativa – nahrazuje objednávky
  • Přednost při sjednání servisu
  • Přehledné plánování – koordinátorky kontaktují pro domluvení termínu
  • Cenové zvýhodnění
  • Vždy přizpůsobené požadavkům zákazníka
Rámcové
  • Předem definovaný typ služeb a rozsah, spotřební materiál na výměnu, termín provedení
  • + Možná úspora při bezporuchovém chodu
  • - Nekryjí opravy závad, horší plánování nákladů
Paušální
  • Zahrnuje plný servis přístrojů, náhradní díly, dopravu, servisní čas
  • + Fixní náklady na provoz přístrojů
  • - Vyšší celková cena
Altium: HW a SW školení v sídle Altium Internationa

Zákaznická školení

HW LC, GC, GCMS

  • 2denní kurz, HPST, Na Jetelce 69, Praha 9 březen/duben + září/říjen
Altium LC školení - uživatelské dovednosti a diagnostika

Obsah školení: obecné principy kapalinové chromatografie, kapalinový chromatograf a jeho součásti, ovládání systému, tvorba a optimalizace LC metod, Lab Advisor, základy údržby, diagnostika.

Altium GC školení - uživatelské dovednosti a diagnostika

Obsah školení: stručné základy plynové chromatografie, plynový chromatograf a jeho součásti, ovládání systému a nastavování podmínek měření, instalace kolon, uživatelská údržba chromatografu, základní diagnostika potíží

Altium MS (single-quad/QQQ pro GC) školení - uživatelské dovednosti a diagnostika

Obsah školení: obecné principy hmotnostní detekce, popis hmotnostního detektoru ,(jednoduchý, trojitý kvadrupól), ovládání systému, tvorba a optimalizace GC metod, základy údržby, diagnostika.

Altium: Softwarové školení

SW OpenLab, GCMS MassHunter, LCMS MassHunter

4denní kurz, Hotel Golf & Spa Kunětická hora duben + říjen

Altium softwarová školení - MassHunter pro GC/MS

Obsah školení: instalace SW, úvod do principů GC-MS, konfigurace, ovládání systému, tvorba metody, sběr dat, sekvence, kalibrace, kvantitativní analýza dat, kvalitativní analýza dat, retention time locking, údržba a diagnostika MSD systému.

Altium softwarová školení - Agilent OpenLAB CDS 2.x SW

Školení je určeno pro zákazníky s instrumentacÍ LC, GC, LC/MS SQ nebo GC/MS SQ se softwarem OpenLAB CDS 2.x.

Altium softwarová školení - MassHunter pro LC/MS (QQQ, qTOF)

Obsah školení: instalace SW, úvod do principů hmotnostní detekce, konfigurace, ovládání systému, ladění, tvorba metody, sběr dat, kvantitativní analýza dat, kvalitativní analýza dat, údržba a diagnostika MSD systému.

MS Windows 10 odchází do důchodu

  • 14.října 2025

Altium: MS Windows 10 odchází do důchodu

Agilent Software Life Cycle

  • Agilent má také svou politiku podpory pro software
  • po vypršení není podpora od Agilentu možná a je doporučen upgrade

Altium: Agilent Software Life Cycle

Pár doporučení

  • plánujte společně s vaším IT oddělením
  • pokud je to možné domluvte se na dodání PC s Windows 11 od vašeho IT
  • spojte upgrade Windows s upgradem SW a novým = bez starostí co nejdelší dobu

Kvalita služeb

Váš názor nás zajímá (dotazník)

  • První kontakt 9.4
  • Domluvení servisu, jednání 9.7
  • Servisní technik 9.6
  • Znalosti servisního technika 9.7
  • Dodání z hlediska času 9.0
  • Celkové hodnocení 9.5
Altium International
Logo of LinkedIn
 

Mohlo by Vás zajímat

Elemental Analysis of Lithium-Ion Battery Black Mass Recycling Material by ICP-OES

Aplikace
| 2025 | Agilent Technologies
Instrumentace
ICP-OES
Výrobce
Agilent Technologies
Zaměření
Průmysl a chemie

Analyzing Various Plastics - Benefits of Bundled KnowItAll® Software

Aplikace
| 2025 | Shimadzu
Instrumentace
Mikroskopie, RAMAN Spektrometrie, FTIR Spektroskopie
Výrobce
Shimadzu
Zaměření
Materiálová analýza

Speciation Analysis of Chromium by LC-ICP-MS Based on ISO 24384

Aplikace
| 2024 | Shimadzu
Instrumentace
ICP/MS, Speciační analýza, HPLC
Výrobce
Shimadzu
Zaměření
Potraviny a zemědělství

Simultaneous TG/DTA - DTG-60 Series

Ostatní
| 2024 | Shimadzu
Instrumentace
Termální analýza
Výrobce
Shimadzu
Zaměření
Materiálová analýza

Agilent 8800 ICP-QQQ Upgrades

Ostatní
| 2024 | Agilent Technologies
Instrumentace
ICP/MS, ICP/MS/MS
Výrobce
Agilent Technologies
Zaměření
 

Podobné články

Produktový specialista pro oblast atomové spektroskopie a příbuzné techniky
Článek | Kariéra

Produktový specialista pro oblast atomové spektroskopie a příbuzné techniky

Hledáme možná právě Vás na pozici: Produktový specialista pro oblast atomové spektroskopie a příbuzné techniky s působností po celé České republice.
Altium International
tag
share
more
Otec československé elektronové mikroskopie Armin Delong by oslavil 100 let
Článek | Osobnosti

Otec československé elektronové mikroskopie Armin Delong by oslavil 100 let

Brno patří ke špičce v elektronové mikroskopii díky odkazu Armina Delonga, absolventa VUT. Univerzita ji považuje za strategickou oblast ve výzkumu i výuce.
VUT v Brně
tag
share
more
Pavel Plevka: Zadávám kolegům z týmu jen takové projekty, na kterých bych chtěl sám pracovat
Článek | Osobnosti

Pavel Plevka: Zadávám kolegům z týmu jen takové projekty, na kterých bych chtěl sám pracovat

Virolog Pavel Plevka, dvojnásobný držitel grantu ERC, hledá nové kolegy. V rozhovoru přibližuje studium virů, vedení týmu a možnosti pro studenty a postdoktorandy v CEITEC MU.
CEITEC
tag
share
more
Altium: Akční nabídka únor - duben 2025
Článek | Produkt

Altium: Akční nabídka únor - duben 2025

Společnost Altium International s.r.o. představuje akční nabídku platnou od února do dubna 2025, zahrnující širokou škálu laboratorního vybavení a spotřebního materiálu se slevami až 35 %.
Altium International
tag
share
more
 

Mohlo by Vás zajímat

Elemental Analysis of Lithium-Ion Battery Black Mass Recycling Material by ICP-OES

Aplikace
| 2025 | Agilent Technologies
Instrumentace
ICP-OES
Výrobce
Agilent Technologies
Zaměření
Průmysl a chemie

Analyzing Various Plastics - Benefits of Bundled KnowItAll® Software

Aplikace
| 2025 | Shimadzu
Instrumentace
Mikroskopie, RAMAN Spektrometrie, FTIR Spektroskopie
Výrobce
Shimadzu
Zaměření
Materiálová analýza

Speciation Analysis of Chromium by LC-ICP-MS Based on ISO 24384

Aplikace
| 2024 | Shimadzu
Instrumentace
ICP/MS, Speciační analýza, HPLC
Výrobce
Shimadzu
Zaměření
Potraviny a zemědělství

Simultaneous TG/DTA - DTG-60 Series

Ostatní
| 2024 | Shimadzu
Instrumentace
Termální analýza
Výrobce
Shimadzu
Zaměření
Materiálová analýza

Agilent 8800 ICP-QQQ Upgrades

Ostatní
| 2024 | Agilent Technologies
Instrumentace
ICP/MS, ICP/MS/MS
Výrobce
Agilent Technologies
Zaměření
 

Podobné články

Produktový specialista pro oblast atomové spektroskopie a příbuzné techniky
Článek | Kariéra

Produktový specialista pro oblast atomové spektroskopie a příbuzné techniky

Hledáme možná právě Vás na pozici: Produktový specialista pro oblast atomové spektroskopie a příbuzné techniky s působností po celé České republice.
Altium International
tag
share
more
Otec československé elektronové mikroskopie Armin Delong by oslavil 100 let
Článek | Osobnosti

Otec československé elektronové mikroskopie Armin Delong by oslavil 100 let

Brno patří ke špičce v elektronové mikroskopii díky odkazu Armina Delonga, absolventa VUT. Univerzita ji považuje za strategickou oblast ve výzkumu i výuce.
VUT v Brně
tag
share
more
Pavel Plevka: Zadávám kolegům z týmu jen takové projekty, na kterých bych chtěl sám pracovat
Článek | Osobnosti

Pavel Plevka: Zadávám kolegům z týmu jen takové projekty, na kterých bych chtěl sám pracovat

Virolog Pavel Plevka, dvojnásobný držitel grantu ERC, hledá nové kolegy. V rozhovoru přibližuje studium virů, vedení týmu a možnosti pro studenty a postdoktorandy v CEITEC MU.
CEITEC
tag
share
more
Altium: Akční nabídka únor - duben 2025
Článek | Produkt

Altium: Akční nabídka únor - duben 2025

Společnost Altium International s.r.o. představuje akční nabídku platnou od února do dubna 2025, zahrnující širokou škálu laboratorního vybavení a spotřebního materiálu se slevami až 35 %.
Altium International
tag
share
more
 

Mohlo by Vás zajímat

Elemental Analysis of Lithium-Ion Battery Black Mass Recycling Material by ICP-OES

Aplikace
| 2025 | Agilent Technologies
Instrumentace
ICP-OES
Výrobce
Agilent Technologies
Zaměření
Průmysl a chemie

Analyzing Various Plastics - Benefits of Bundled KnowItAll® Software

Aplikace
| 2025 | Shimadzu
Instrumentace
Mikroskopie, RAMAN Spektrometrie, FTIR Spektroskopie
Výrobce
Shimadzu
Zaměření
Materiálová analýza

Speciation Analysis of Chromium by LC-ICP-MS Based on ISO 24384

Aplikace
| 2024 | Shimadzu
Instrumentace
ICP/MS, Speciační analýza, HPLC
Výrobce
Shimadzu
Zaměření
Potraviny a zemědělství

Simultaneous TG/DTA - DTG-60 Series

Ostatní
| 2024 | Shimadzu
Instrumentace
Termální analýza
Výrobce
Shimadzu
Zaměření
Materiálová analýza

Agilent 8800 ICP-QQQ Upgrades

Ostatní
| 2024 | Agilent Technologies
Instrumentace
ICP/MS, ICP/MS/MS
Výrobce
Agilent Technologies
Zaměření
 

Podobné články

Produktový specialista pro oblast atomové spektroskopie a příbuzné techniky
Článek | Kariéra

Produktový specialista pro oblast atomové spektroskopie a příbuzné techniky

Hledáme možná právě Vás na pozici: Produktový specialista pro oblast atomové spektroskopie a příbuzné techniky s působností po celé České republice.
Altium International
tag
share
more
Otec československé elektronové mikroskopie Armin Delong by oslavil 100 let
Článek | Osobnosti

Otec československé elektronové mikroskopie Armin Delong by oslavil 100 let

Brno patří ke špičce v elektronové mikroskopii díky odkazu Armina Delonga, absolventa VUT. Univerzita ji považuje za strategickou oblast ve výzkumu i výuce.
VUT v Brně
tag
share
more
Pavel Plevka: Zadávám kolegům z týmu jen takové projekty, na kterých bych chtěl sám pracovat
Článek | Osobnosti

Pavel Plevka: Zadávám kolegům z týmu jen takové projekty, na kterých bych chtěl sám pracovat

Virolog Pavel Plevka, dvojnásobný držitel grantu ERC, hledá nové kolegy. V rozhovoru přibližuje studium virů, vedení týmu a možnosti pro studenty a postdoktorandy v CEITEC MU.
CEITEC
tag
share
more
Altium: Akční nabídka únor - duben 2025
Článek | Produkt

Altium: Akční nabídka únor - duben 2025

Společnost Altium International s.r.o. představuje akční nabídku platnou od února do dubna 2025, zahrnující širokou škálu laboratorního vybavení a spotřebního materiálu se slevami až 35 %.
Altium International
tag
share
more
 

Mohlo by Vás zajímat

Elemental Analysis of Lithium-Ion Battery Black Mass Recycling Material by ICP-OES

Aplikace
| 2025 | Agilent Technologies
Instrumentace
ICP-OES
Výrobce
Agilent Technologies
Zaměření
Průmysl a chemie

Analyzing Various Plastics - Benefits of Bundled KnowItAll® Software

Aplikace
| 2025 | Shimadzu
Instrumentace
Mikroskopie, RAMAN Spektrometrie, FTIR Spektroskopie
Výrobce
Shimadzu
Zaměření
Materiálová analýza

Speciation Analysis of Chromium by LC-ICP-MS Based on ISO 24384

Aplikace
| 2024 | Shimadzu
Instrumentace
ICP/MS, Speciační analýza, HPLC
Výrobce
Shimadzu
Zaměření
Potraviny a zemědělství

Simultaneous TG/DTA - DTG-60 Series

Ostatní
| 2024 | Shimadzu
Instrumentace
Termální analýza
Výrobce
Shimadzu
Zaměření
Materiálová analýza

Agilent 8800 ICP-QQQ Upgrades

Ostatní
| 2024 | Agilent Technologies
Instrumentace
ICP/MS, ICP/MS/MS
Výrobce
Agilent Technologies
Zaměření
 

Podobné články

Produktový specialista pro oblast atomové spektroskopie a příbuzné techniky
Článek | Kariéra

Produktový specialista pro oblast atomové spektroskopie a příbuzné techniky

Hledáme možná právě Vás na pozici: Produktový specialista pro oblast atomové spektroskopie a příbuzné techniky s působností po celé České republice.
Altium International
tag
share
more
Otec československé elektronové mikroskopie Armin Delong by oslavil 100 let
Článek | Osobnosti

Otec československé elektronové mikroskopie Armin Delong by oslavil 100 let

Brno patří ke špičce v elektronové mikroskopii díky odkazu Armina Delonga, absolventa VUT. Univerzita ji považuje za strategickou oblast ve výzkumu i výuce.
VUT v Brně
tag
share
more
Pavel Plevka: Zadávám kolegům z týmu jen takové projekty, na kterých bych chtěl sám pracovat
Článek | Osobnosti

Pavel Plevka: Zadávám kolegům z týmu jen takové projekty, na kterých bych chtěl sám pracovat

Virolog Pavel Plevka, dvojnásobný držitel grantu ERC, hledá nové kolegy. V rozhovoru přibližuje studium virů, vedení týmu a možnosti pro studenty a postdoktorandy v CEITEC MU.
CEITEC
tag
share
more
Altium: Akční nabídka únor - duben 2025
Článek | Produkt

Altium: Akční nabídka únor - duben 2025

Společnost Altium International s.r.o. představuje akční nabídku platnou od února do dubna 2025, zahrnující širokou škálu laboratorního vybavení a spotřebního materiálu se slevami až 35 %.
Altium International
tag
share
more
Další projekty
GCMS
LCMS
Sledujte nás
Další informace
WebinářeO násKontaktujte násPodmínky užití
LabRulez s.r.o. Všechna práva vyhrazena. Obsah dostupný pod licencí CC BY-SA 4.0 Uveďte původ-Zachovejte licenci.